Våra åtgärder med anledning av Coronaviruset

Mimer som företag och alla medarbetare på Mimer följer de instruktioner och riktlinjer som myndigheterna ger. Mimer har höjd beredskap och har planer för att hantera effekterna för vår verksamhet och dig som hyresgäst. Den här sidan uppdaterar vi så fort vi har ny information.

Arbeten i din lägenhet

Vi är måna om dig som hyresgäster och våra medarbetare och ställer därför om vårt arbete från och med 14 april. Vi kommer inte att utföra arbeten hemma hos dig om det inte är absolut nödvändigt. De arbeten vi kommer att utföra är sådana som innebär fara för dig som person eller om det gäller en nödvändig funktion i lägenheten t ex vatten, el, kylskåp, toalett.

Är du osäker om ditt ärende är absolut nödvändigt är du naturligtvis välkommen att höra av dig till oss.

Finns det andra inplanerade arbeten hos dig?

Om du har ett planerat arbete i just din lägenhet som inte är en serviceanmälan, till exempel ventilationskontroll eller plus-/tillvalsarbeten, kommer du att bli kontaktad med mer information.

Planerade plus- och tillvalsarbeten skjuter vi framåt i tiden från och med 23 april. Hur länge beror på risken för smittspridning. En del plusval har redan beställts från våra entreprenörer. Dessa arbeten kan genomföras efter att entreprenören blivit försäkrad om att ingen är hemma. Vi ber dig som vill beställa nya arbeten att återkomma. Vi kommer att meddela när vi tar emot nya beställningar igen.

Mimers kundcenter – så kontaktar du oss nu

Med omtanke om dig som hyresgäst och våra medarbetare har vi stängt vårt kundcenter tillfälligt. Det gör vi från och med måndag den 30 mars 2020. Du kan fortfarande nå oss. Du når oss enkelt genom att:

Jag behöver hämta eller lämna nycklar

  • Ska du hämta nycklar ringer du 072-146 87 95 när du är på plats utanför Navet, Gasverksgatan 7.
  • Ska du lämna nycklar gör du det i våra brevlådor utanför entrén till Navet på Gasverksgatan 7 (parkeringssidan).
  • Hämtning och lämning av nycklar kan göras måndag–torsdag kl 10–17 och fredag kl 10–15.

Planerade aktiviteter i våra bostadsområden flyttas fram eller ställs in

  • SummerWorks, sommarjobb för ungdomar som bor hos Mimer, ställs in i år.
  • Under våren planerar vi inte för några grillkvällar eller stadsdelsfester.

Information in other languages

Information from Mimer

You can find information regarding corona in Arabic, English, Somali and Tigrinya It is important that you stay informed.

Information from the government

Här hittar du den senaste informationen om Coronaviruset

Västmanlands smittskyddsläkare ger råd:
Uppmaningar från smittskyddsläkaren, filmer textade på svenska, engelska, somaliska och arabiska
Uppmaningar från smittskyddsläkaren – textat på flera språk

1177 Vårdguiden
www.1177.se/Vastmanland/

Nyhet på vasteras.se:
www.vasteras.se/nyheter/nyheter/2020-02-25-information-om-coronaviruset.html

Så pratar du med barn om coronaviruset (Krisinformation.se): 
krisinformation.se/artiklar/sa-pratar-du-med-barn-om-coronaviruset