Nu går flytten till Navet

I slutet av december börjar Mimers flytt till Navet, våra nya lokaler på Gasverksgatan 7. Flytten innebär att vi inte längre tar emot besök på våra områdeskontor och att vårt kundcenter flyttar.

Från och med 19 december stänger våra områdeskontor för besök. Självklart finns vi fortfarande kvar i alla områden och utför arbete precis som vanligt.

Om du vill komma i kontakt med oss eller om du behöver göra en serviceanmälan, hör du av dig på 021-39 70 00 eller via Mina sidor.

Kundcenter flyttar

Den 14–15 januari är vårt kundcenter stängt eftersom vi flyttar då. Vi öppnar igen 16 januari i Navet som ligger på Gasverksgatan 7. Vi kommer ha kvar samma öppettider: Måndag–torsdag kl 10–17, fredag kl 10–15.

I samband med att vårt kundcenter flyttar den 14–15 januari kan det dröja lite att få återkoppling och att få arbetet utfört. Vi ska göra vårt bästa för att du ska få snabb service!

Förbättringar gällande snöröjningen

Den vita årstiden är här och därmed också hala snötäckta vägar, trottoarer och gårdar. Men vår beredskap är god. I år har vi förändrat när vi åker ut och plogar, för att passa dig och dina behov bättre.

Vi anpassar vår snöröjning efter era förslag

Vi har fått många synpunkter i vår kundenkät och har arbetat intensivt i upphandlingarna för att tillgodose dem. Tidigare har de snöröjare som vi anlitar åkt ut och plogat, så kallade ”utkallning”, samtidigt som Västerås stad har gjort det. Men eftersom Västerås stad har många vägar att prioritera och vi främst har gång- och cykelbanor, har det inte passat oss och våra hyresgäster. Nu bestämmer vi, tillsammans med vår entreprenör, när de ska ut och ploga. Det nya sättet kan vi arbeta efter när avtalen med entreprenörerna går ut och vi ska handla upp på nytt.

Ingen snöröjning nattetid

Vi har också styrt tiderna så att ingen snöröjning får ske klockan 23–04, efter önskemål från er. Vid kraftig, långvarigt snöfall kan det behövas köras även nattetid för att få undan mängderna.

De nya reglerna gäller två av fyra områden

På två av våra fyra områden arbetar entreprenörerna på det nya sättet och på de två övriga på det gamla sättet. Områdena som har de nya avtalen är Skallberget och Bäckby. I Skallbergsområdet ingår Gryta, Skallberget, Nordanby äng, Hökåsen, Vega och centrum. För Bäckby inkluderas, förutom Bäckby, Skälby, Fredriksberg, Vetterslund och Vetterstorp. Övriga områden har det gamla.

Det här gäller vid varje utkallning

Vid varje utkallning har entreprenören nio timmar på sig att slutföra uppdraget. Halkbekämpningen ska göras i direkt anslutning till att snön plogats bort. Entreprenörerna brukar se till att de inte har exakt samma rutt varje gång så att inte samma hyresgäster får vänta på säkrare vägar. Vi kontrollerar också alltid entreprenörerna i samband med varje utkallning så att vi får rätt kvalitet på snöröjningen.

Parkeringsplatsen skottar du själv

Din hyrda parkeringsplats ansvarar du för själv. Det inkluderar även de snövallar som kan bildas. Om det är ett stort område på parkeringsplatsen som är tomt, kan entreprenörerna ploga där med i samband med övrig snöröjning. Om området är för litet kan inte maskinerna komma in utan att riskera skador på bilarna. 

Dags att testa din brandvarnare

På söndag 1 december är det brandvarnardagen. Perfekt tillfälle att testa din! I din lägenhet ska det finnas minst en brandvarnare i taket. En brandvarnare som fungerar räddar liv om det börjar brinna. Du behöver själv prova regelbundet om brandvarnaren fortfarande fungerar.

Visste du att hela 35 % aldrig testar sin brandvarnare? Var med och se till att den siffran sjunker. Testa din brandvarnare i dag. Brandvarnardagen är 1 december varje år – att påminna alla om hur viktigt en fungerande brandvarnare är.

Så här gör du för att testa din brandvarnare

Tryck på knappen på din brandvarnare i några sekunder­ – tjuter den till fungerar den som den ska.

Om din brandvarnare är trasig – gör en serviceanmälan

Låter det inget från brandvarnaren behöver den bytas ut. Gör då en serviceanmälan via Mina sidor, vår app eller kontakta Kundcenter på 021-39 70 00. Det gör du även om du inte hittar någon brandvarnare i din lägenhet.

Lär dig mer om brandsäkerhet

Brandsäkerhet – information för dig som är hyresgäst hos oss

Panta och stöd Musikhjälpen!

Västerås fritidsklubbar och fritidsgårdar samlar in pengar till Musikhjälpen 2019, som i år hålls i Västerås. Du kan hjälpa till genom att lämna din pant till närmaste fritidsklubb eller fritidsgård. Vi pantar åt dig och skänker pengarna direkt till Musikhjälpen.

Fritidsgårdarna finns på Vallby, Bjurhovda, Växhuset, Önsta Gryta, Viksäng, Irsta, Bäckby, Pettersberg, Rönnby, Hammarby, Skallberget och Råby.

Adresserna till alla Västerås fritidsgårdar

Stort tack för att du är med och bidrar till Musikhjälpen och på så sätt stödja årets tema: ”Sex är inte ett vapen”!

Ingen plast i matavfallet, tack!

Ingen plast i matavfallet, tack! Då kan fler köra på biogas. En enda korrekt sorterad matavfallspåse räcker till biogas så att en bil kan köra tre kilometer i Västerås stadstrafik. Du och dina Mimergrannar som sorterar rätt bidrar med 1 015 ton matavfall.

Visst låter 1 015 ton matavfall mycket, men potentialen är mycket högre. Många matavfallspåsar blir aldrig till biogas eftersom de har plast i sig eller har lagts i en plastpåse vid sorteringen. Men det finns enkla knep att ta till.

Så här sopsorterar du – gör rätt för miljöns och plånbokens skull

– Varje enskild person kan göra stor nytta för miljön bara genom att sortera matavfallspåsen på rätt sätt. Den ska till exempel inte läggas i en plastpåse, för då kan inte matavfallet användas till biogas eller biogödsel, säger Sandra Eriksson, som informerar våra hyresgäster om källsortering.

Men vad gör man om bruna påsen är blöt?

De flesta av er gör rätt när ni sorterar sina sopor. Men när det gäller matavfallspåsen har vi fortfarande problem. Många lägger en plastpåse kring den bruna påsen och då sorteras den bort och blir aldrig till biogas eller biogödsel.

Gör så här för att undvika kladdiga matavfallspåsar

Anledningen till att många lägger sina bruna matavfallspåsar i en plastpåse beror på att den kan bli kladdig och blöt om man väntar för länge med att slänga den.

  • Lägg i lite mindre och gå ut med matavfallspåsen oftare, varje dag är faktiskt bäst och fräschast.
  • Använd två bruna påsar istället för att stoppa allt i en plastpåse.
  • Du kan lägga lite tidningspapper eller äggkartong i botten av bruna påsen.

Matavfallet blir till biogas, om det sorteras och hanteras rätt. Då kan fler köra på biogas. Här kan varje enskild individ göra en stor nytta för miljön bara genom att sortera bättre. Och vi slipper onödiga kostnader.

Ingen plast i matavfallet, tack!

Nytt med Mimerkortet – Julshow!

Nu har du med Mimerkortet chansen att spara 10 % på en härligt sprakande julshow! Boka upp onsdag 4 december om du vill gå på Christmas Stars på Aros Congress Center. Bokar gör du senast 22 november.

Med sina fartfyllda och varma karaktärer tolkar artister klassiska hits och musikaliska legender på ett spännande och annorlunda sätt. Humorn och glimten i ögat är ständigt närvarande.

Pris: 650:-/person inkl. moms (det är inklusive rabatten)
I priset ingår:
Entré, julbuffé, julshow samt bevakad garderob

Tid, plats och boka biljett

Datum: Onsdag 4 december
Tid
: Show med efterföljande dans 19.30–ca 01.00, insläpp från kl 19.00
Plats: Aros Congress Center
Sista bokningsdag: Fredag 22 november (med reservation för slutförsäljning)
Information och bokning:
Ann-Louise Magnusson, Aros Congress Center, 021-10 11 88, 070-626 88 13. E-post: ann-louise.magnusson@acc.se

Plusvalsbutiken fungerar igen

Nu ska Plusvalsbutiken fungera som vanligt. Det krävdes mer jobb än vi trodde för att lösa problemet. Det var mycket mer komplext än vad det först verkade som. Men nu är butiken igång igen som den ska.

Besök gärna Kundcenter på Sigmatorget (Torggatan 4). Där får du alltid proffsig hjälp och har lättare att se hur tapeterna verkligen ser ut. De hjälper dig även med att se hur mycket det kommer att kosta beroende på vad du väljer.

Öppettider: Kundcenter har öppet måndag-torsdag kl 10-17 och fredagar kl 10-15.

Sugen på gratis film?

Ända fram till söndag 13 oktober har du chans att se en massa bra film på Västerås Filmfestival. Med Mimerkortet kan du hämta gratis festivalpass. Västerås Filmfestival firar 5 år och blir bara större och bättre för varje år.

Som hyresgäst hos oss får du inträde till festivalens filmer med eget festivalkort (värde 345kr). Med Mimerkortet kan du se nästa alla filmvisningar förutom vissa specialvisningar som kan vara bokade. Erbjudandet gäller i mån av plats.

Det här gäller för dig med Mimerkort

Du behöver inte köpa några biljetter till filmerna. I de fall det är specialvisningar med bokad grupp då går de före, finns det plats över kan övriga få tillgång till visning. Specialvisningar är ett fåtal under hela festivalen. För övriga event som t ex workshop i manus, prisutdelning och fest krävs det biljett. Vid prisutdelning gäller klädeskod ”proper klädsel”.

Tid: Till och med 13 oktober
Plats:
Culturen, i Box 2, en festivalcentral kommer finnas på Culturen, Sintervägen 6, dit man kan komma för att få information om allt som har med festivalen att göra.
Mer information: Västerås Filmfestival
Kom ihåg: Kom ihåg att ta med Mimerkortet

Biljetter till workshops, prisutdelning, etc. finns att köpa här: Biljetter till workshops, prisutdelning

Connexion Rap West fortsätter i höst

Vi är så glada över att berätta: Vi kör vidare med rap-skolan Connexion Rap West även i höst! Perfekt för dig som är ung och musikintresserad. Även den här terminen kan vi stolt meddela att Guvernor Andy är ledare. Vi startar på onsdag 2 oktober.

Är du eller känner du nån som är intresserad? Kom till vår lokal Kollage på Bäckby – det är bara att dyka upp. Vi kör varje onsdag med start redan 2 oktober. Har du inte möjlighet att komma då, går det bra att börja nästa onsdag.

Plats: Kollage på Välljärnsgatan 488 på Bäckby
Tid:  Onsdagar kl 17–19 med start 2 oktober

Samarbete

Connexion Rap West är ett samarbete mellan oss och Sensus studieförbund.

Spontanfotbollen fortsätter

Fotbollssugen? Vilken tur att några av fotbollsföreningarna kör vidare med spontanfotbollen även nu i höst. Du kan lira på Skallberget, Emaus och Rocklunda.

Tack vare BK30, VIK Fotboll och VSK Fotboll kan du som vill röra på dig och träffa andra ses för lite spontanfotboll nu under hösten. Du kan vara hur ovan vid bollsporter som helst och i vilken ålder – alla är välkomna.

Här kan du spela fotboll

BK 30

Spontanfotboll på Ringvallen, vid Emausskolan.
När: Under september
Tid: Fredagar kl 19.30–21.00

VIK Fotboll

Skallberget; konstgräsplanen vid vattentornet.
När: September–mitten av oktober.
Tid: Tider och dagar för VIK:s spontanfotboll

Gryta; fotbollsplanen vid gamla ICA Grytan.
När: Augusti–mitten av oktober
Tid: Tider och dagar för VIK:s spontanfotboll

VSK Fotboll

Nattfotboll i plåthallen, Rocklunda.
När: September–oktober
Tid:
Varje lördag kl 20–22