Kundcenter stängt 4/12
Den 4 december är Kundcenter stängt på grund av utbildning. Om du behöver göra en serviceanmälan kan du göra det via Mina sidor. För övriga frågor kan du kontakta oss på kundcenter@mimer.nu.
Falska personer uppger sig vara från Mimer
Just nu hör vi att det förekommer bedrägeriförsök på Bäckby, Hemdal och Vallby. Hyresgäster har blivit uppringda av personer som säger sig komma från företag som ska utföra ventilationsarbeten i lägenheten. Vi på Mimer informerar alltid i god tid innan vi utför jobb hos dig, antingen via trapphusinformation eller direkt i din brevlåda.
Mimer får Utmärkelsen Svensk Kvalitet
Mimer har fått Sveriges mest prestigefyllda kvalitetsutmärkelse, Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Institutet för Kvalitetsutveckling motiverar utmärkelsen med att Mimer har ett offensivt kvalitetsarbete, starkt kundfokus, engagerade medarbetare och en mogen kvalitetskultur.
Vi ändrar våra rutiner för servicebesök och arbeten hemma hos dig
Vi fortsätter att göra allt vi kan för att minska smittspridningen av Covid-19. Vi följer myndigheternas rekommendationer och vi har tydliga rutiner för våra besök.
Nu gäller skärpta restriktioner i Västmanland
Folkhälsomyndigheten har, efter samråd med bland annat smittskyddsläkare och länsstyrelsen Västmanlands län, idag den 12 november fattat beslut om skärpta restriktioner. Beslutet gäller omgående till och med den 10 december 2020, men kan förlängas.
Byte av kallvattenventiler på Vallby
Mälarenergi håller just nu på med att byta ut gamla kallvattenventiler på området.
Arbetet kan medföra att vattnet blir missfärgat. Missfärgningen är inte farlig och försvinner om man spolar i kranarna.
Har ni frågor rörande detta går det bra att kontakta Mälarenergi.
Uppdaterad: Viktig information om TV4-kanalerna och C More
Avtalet mellan Com Hem och Telia som reglerar TV4-kanalerna och C More upphörde att gälla 30 oktober, men har tillfälligt förlängts till 3 november. Om Com Hem inte når en ny överenskommelse innebär det att kunder hos Com Hem riskerar att tillfälligt förlora TV4-kanalerna och C More från och med klockan 23.59 tisdag 3 november.
Mimer byter städleverantör
Nu byter Mimer städleverantör till Samhall. I övergången kan det på sina håll upplevas som lite sämre städat i vissa trapphus och tvättstugor.
Ändrade betalningsmetoder på Mimers besöksparkeringar
I samband med att vi byter bevakningsbolag till Securitas ändras också betalningsmetoderna på våra besöksparkeringar.
Hälsning från stadsdirektören – Höstlov blir håll-avstånd-lov
Vi är mitt i hösten och det vankas höstlov vecka 44. Detta annorlunda år är vi också mitt i en pandemi. När nu flera kanske tar lite ledigt tillsammans med barnen och vi kan utmanas att hamna i nya situationer är det än viktigare att vi fortsätter att följa rekommendationerna för att begränsa smittspridningen.