Vi är medvetna om att flera av er upplever problem med låga temperaturer i lägenheterna just nu. Vi och vår entreprenör Peab arbetar för fullt med att hitta felet och lösa det.

Varför är det kallt?

Vi har upptäckt att värmesystemet i huset inte fungerar som det ska. Det innebär att vissa av lägenheterna inte får den värme de ska ha.

Just nu utreder vi och vår entreprenör Peab vad felet beror på och genomför regelbundna mätningar i de lägenheter som har det kallt.

Det här kan du göra så länge

• Flytta möbler och gardiner som står och hänger direkt framför elementen. De hindrar värmen från att sprida sig i rummet.
• Titta efter så att termostaten på elementen står mellan 6–6,5, då fungerar de som bäst.

Om du upplever att det är mycket kallt (under 20 grader mitt i rummet), gör du en serviceanmälan via Mina sidor – om du inte redan gjort det.

Frågor?

Om du har frågor kontaktar du Mimers garantiansvarige Antonio Paramio på antonio.paramio@mimer.nu eller 021-39 73 19.

Vi beklagar de besvär felet medför och tackar för ditt tålamod medan vi åtgärdar problemet.