Den 4 december är Kundcenter stängt på grund av utbildning. Om du behöver göra en serviceanmälan kan du göra det via Mina sidor. För övriga frågor kan du kontakta oss på kundcenter@mimer.nu.
Vid akuta ärenden ringer när Mimer är stängt ringer du fastighetsjouren. Fastighetsjouren når du på 021-39 70 00.
Vad är ett akut ärende?
Kontakta Fastighetsjouren på 021-39 70 00 om:
- det rinner mycket vatten från från ett rör som gått sönder
- det är stopp i avloppet, vattnet stiger och det finns risk för vattenskada
- en elledning har gått sönder
- lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös och det finns risk att någon skadas
- en glasruta är krossad och det finns risk att någon skadas eller att det blir inbrott
- du har låst dig ute eller tappat bort nycklarna och behöver en låsöppning.