Tillsammans med er hyresgäster utvecklar vi våra bostadsområden. Ett viktigt verktyg i det arbetet är vår kundenkät. I enkäten frågar vi både vad ni tycker om själva boendet och miljön runtomkring (Produktindex), men även vad ni tycker om vårt bemötande, hur det fungerar att komma i kontakt med oss eller anmäla ett fel (Serviceindex). På så sätt får vi en viktig sammanställning på vad som fungerar bra och om det är något som behöver bli bättre. (mer …)
Mimer och Hyresgästföreningen är överens om 2020 års hyror. Hyreshöjningen för året blir i genomsnitt 2,25 % med ett spann mellan 0–2,39 %. (mer …)
En planerad vattenavstängning kommer att ske onsdag 22 januari mellan klockan 10-12 på Välljärnsgatan 1-45 samt Stångjärnsgatan 2-606.
Vem ansvarar för vad gällande min lägenhet? Vilka skyldigheter och rättigheter har jag som hyresgäst? Och hur gör jag för att lösa enklare fel på egen hand? Vi har gjort detta mycket tydligare samt tagit fram tydliga steg för steg-instruktioner för de enklaste felen som du fixar själv. (mer …)
Den 14–15 januari är vårt kundcenter stängt eftersom vi flyttar då. Vi öppnar igen 16 januari på Navet som ligger på Gasverksgatan 7. (mer …)
Visst kan det vara svårt att veta vad som ska sopsorteras som vad. Julklappspapper slänger du bland pappersförpackningar och alla julklappssnören hör hemma bland restavfallet. Julgranen tar du till Återbruket. (mer …)
Uppdatering 22/12: Ett avtal är nu på plats mellan Com Hem och TV4 gällande kanalerna TV4, Sjuan, TV12 och C More. Det innebär att sändningarna nu är igång igen. All information hittar du på Com Hems hemsida. De uppdaterar den kontinuerligt. (mer …)
Vi kommer ta julledighet och vill poängtera våra öppettider under jul och nyår. Alla röda dagar samt julafton och nyårsafton har vi stängt. (mer …)
Tyvärr har det återigen hänt. Personer som inte jobbar hos eller för oss har uppgett att de kommer från Mimer. Det gör de inte. Personer som jobbar på Mimer ska kunna legitimera sig med sitt Mimerkort. Är det en entreprenör ska de kunna styrka att de verkligen jobbar för det företaget och för oss. (mer …)
I går kväll och i dag är det rejält halt. Så i natt sandade våra entreprenörer hälften av alla våra områden, de områden som går efter det nya avtalet. I dag under dagen sandas de områden där vi fortfarande har det gamla avtalet, det kommer vara klart kl 14. I det gamla avtalet går entreprenörer ut och sandar när Västerås stad gör det. I det nya bestämmer vi tillsammans med våra entreprenörer när det är dags att sanda. (mer …)