Bättringsmålning efter klottersanering
Med start under vecka 13 alternativt 14, kommer Lönnbergs måleri att påbörja bättringsmålning efter tidigare klottersanering. (mer …)
Sandupptagningen drar igång
Med en vinter som aldrig riktigt kom igång så börjar vi redan nu med årets sandupptagning. Det här kan låta en del och kan bli dammigt. Enligt de avtal vi har med våra entreprenörer har de till och med 1 maj på sig att ta bort all sand. Du som har bilplats behöver sopa den själv. (mer …)
Mimers Dance School och sittgympan är inställda tills vidare
Med anledning av den nuvarande utvecklingen av viruset, har vi av omtanke för våra äldre beslutat att tills vidare ställa in både Mimers Dance School och sittgympan. Danslektionerna ges på ett av våra äldreboenden och vår största målgrupp gällande sittgympan är äldre. Som de flesta känner till så tillhör äldre en av riskgrupperna (mer …)
Förtydliganden kring vår service och våra tjänster
I januari förtydligade vi ansvarsfördelningen mellan oss som hyresvärd och dig som hyresgäst här på hemsidan. Detta eftersom vi märkt att serviceanmälningar på enkla fel ökade. Detta gällde sådant som alltid varit ditt ansvar t ex att rensa bort hår i golvbrunnen eller matrester i diskmaskinssilen. I samband med detta tydliggjorde vi också hur mycket det kostar om man av oaktsamhet haft sönder något i sin lägenhet, vilket är det vi kallar handhavandefel. (mer …)
Nu mäter vi kundnöjdheten löpande
Istället för att dela ut kundenkäten en gång per år och sedan vänta länge på resultatet kommer vi nu att skicka kundenkäten månadsvis via sms eller mejl till ett slumpvis urval av våra hyresgäster. För oss innebär det att vi kan mäta oftare och får löpande återkoppling på resultatet och därmed kan ge snabbare respons till våra hyresgäster. Vi har även sett att många hyresgäster gärna svarar på enkäten digitalt och att svarsfrekvensen därmed ökar.
(mer …)
Flera artister klara för Cityfestivalen och Mimerscenen
Redan nu släpper Västerås Cityfestival vilka artister som kommer uppträda på Mimerscenen. Hittills är Veronica Maggio, Viktor Leksell och estraden klara. Fler namn kommer. (mer …)
Nu förbättrar vi tryggheten vid Välljärnsgatan
Vi kommer under våren utföra arbeten i ert närområde för ökad trygghet.
Vår entreprenör Tepes kommer bland annat riva det långa planket på baksidan av Välljärnsgatan 426–484 som många upplever som otryggt. I samband med det tas även en del av buskaget bort samt de två mattpiskställningarna. På samma baksida kommer även belysningen utökas för att området ska kännas tryggare.
I närområdet i övrigt tas några otrygga höga buskage bort, svackor och trasiga brunnar i asfalten kommer lagas. De dåliga träpollarna kommer bytas ut mot nya i metall med tillhörande reflexer. Träd som till exempel skymmer belysningen kommer åtgärdas, dock senare under sommaren.
Tepes kommer påbörja sitt arbete under v. 12 och grävarbetet samt montering av pollarna beräknas pågå ca 3 veckor. Efter det kommer återställningar och sådd av nya gräsmattor samt asfaltering etc utföras så fort årstiden tillåter.
Serviceanmälans telefoner öppnar kl 10 tisdag 25/2
På tisdag 25 februari kan du göra en serviceanmälan via telefonen från kl 10. Du kan fortfarande göra din serviceanmälan via Mina sidor eller vår app. Om du har ett akut ärende, ring vår fastighetsjour på 021-39 70 70. (mer …)
Åk skridskor på sportlovet – gratis
Fredag 28 februari bjuder vi, tillsammans med Fritidsbanken, in alla våra hyresgäster till gratis skridskoåkning. Välkommen till Mimerhallen på Rocklunda! (mer …)
Missförstånd efter artikel i VLT
Vi märker att artikeln i VLT igår om att ”Mimer tar betalt för gratistjänster” har skapat några missförstånd som vi skulle vilja reda ut. (mer …)