Istället för att dela ut kundenkäten en gång per år och sedan vänta länge på resultatet kommer vi nu att skicka kundenkäten månadsvis via sms eller mejl till ett slumpvis urval av våra hyresgäster. För oss innebär det att vi kan mäta oftare och får löpande återkoppling på resultatet och därmed kan ge snabbare respons till våra hyresgäster. Vi har även sett att många hyresgäster gärna svarar på enkäten digitalt och att svarsfrekvensen därmed ökar.
(mer …)
På onsdag kommer kall- och varmvatten att stängas av mellan klockan 10:00 till 11:00 på hela Fredriksberg i samband med att ett planerat arbete skall utföras. (mer …)
Redan nu släpper Västerås Cityfestival vilka artister som kommer uppträda på Mimerscenen. Hittills är Veronica Maggio, Viktor Leksell och estraden klara. Fler namn kommer. (mer …)
Vi kommer under våren utföra arbeten i ert närområde för ökad trygghet.
Vår entreprenör Tepes kommer bland annat riva det långa planket på baksidan av Välljärnsgatan 426–484 som många upplever som otryggt. I samband med det tas även en del av buskaget bort samt de två mattpiskställningarna. På samma baksida kommer även belysningen utökas för att området ska kännas tryggare.
I närområdet i övrigt tas några otrygga höga buskage bort, svackor och trasiga brunnar i asfalten kommer lagas. De dåliga träpollarna kommer bytas ut mot nya i metall med tillhörande reflexer. Träd som till exempel skymmer belysningen kommer åtgärdas, dock senare under sommaren.
Tepes kommer påbörja sitt arbete under v. 12 och grävarbetet samt montering av pollarna beräknas pågå ca 3 veckor. Efter det kommer återställningar och sådd av nya gräsmattor samt asfaltering etc utföras så fort årstiden tillåter.
Som ett led i vårt säkerhetsarbete byter vi gamla lås på entrédörr och tvättstuga till ett nytt säkrare, digitalt system med passagedroppe och porttelefon på Haga Parkgatan 12-26. (mer …)
Vi kommer att utföra takbyte på Bruksgatan, berörda hyresgäster kommer då behöva en tillfällig parkeringsplats.
Vi kommer att göra om gästparkeringarna på Krongjutarvägen 2 och 11 till tillfälliga parkeringsplatser för dessa hyresgäster från och med den 2 mars till någon gång under hösten.
Vi ber er att informera era gäster att inte använda dessa gästparkeringar från den 2 mars och hänvisar dom till andra gästparkeringar i området.
Inför kommande ombyggnation så kommer Totalbyggen att behöva bila bort lite av teglet för att se hur fasaden sitter fast. Det innebära att det kommer att bli en hel del oljud under arbetet. (mer …)
På tisdag 25 februari kan du göra en serviceanmälan via telefonen från kl 10. Du kan fortfarande göra din serviceanmälan via Mina sidor eller vår app. Om du har ett akut ärende, ring vår fastighetsjour på 021-39 70 70. (mer …)
Fredag 28 februari bjuder vi, tillsammans med Fritidsbanken, in alla våra hyresgäster till gratis skridskoåkning. Välkommen till Mimerhallen på Rocklunda! (mer …)
Som ett led i vårt säkerhetsarbete byter vi gamla lås på entrédörr, källare och tvättstuga till ett nytt säkrare, digitalt system på Cedergatan 13–33.
Vad innebär arbetet?
Under vecka 9 kommer vår entreprenör Protect you påbörja arbetet med att montera ett nytt elektroniskt låssystem. De nycklar du har idag kommer att fungera under tiden. Från och med 15 april kommer porten vara låst dygnet runt och du kommer bara in med de nya passagedropparna.
Vad behöver du göra?
Den 8 april behöver du hämta dina nya passagedroppar. Dessa använder du sedan istället för nyckel till entrédörren, källaren och tvättstugan. Mer information om hur och när du kan hämta de nya dropparna får du via brev.
Om du har frågor går det bra att kontakta Claes områdessamordnare på Mimer, 021-397243